Утверждено
приказом директора
НОУ ALPHA SOLUTIONS
Джуманиязовым А.А.
No4-П от 14.08.2023 г.

Публичный договор-оферта на оказание услуг в сфере образования №2

г.Ташкент
14.08.2023 г.

HOY ALPHA SOLUTIONS (Уведомление о начале мероприятий по повышению квалификации и переподготовке кадров No064510 от 20.02.2023) в лице директора, Джуманиязова Алишера Ахмеджановича, действующего на основании Устава и в дальнейшем именуемое «Бизнес-школой», публикует настоящий Договор-публичную оферту о предоставлении услуг в сфере образования любому физическому лицу, именуемого в дальнейшем как «Заказчик».

Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьёй 358, статьей 367 и частью 2 статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьёй 358, статьей 367 и частью 2 статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

На основании того, что Договор является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством, НОУ «ALPHA SOLUTIONS» и Заказчик признают, что безотзывным акцептом (принятия) оферты в соответствии со статьёй 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является факт оплаты услуг.

Оплата услуг является подтверждением согласия Заказчика с условиями, определенными Договором - публичной оферты, и считается вступившим с Бизнес- школой в договорные отношения, в соответствии со статьёй 365 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

Всвязи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с перечнем и стоимостью услуг. Если вы не согласны с каким- либо пунктом оферты, Бизнес-школа предлагает Вам отказаться от использования услуг и не осуществлять оплаты.

Договор может быть изменён Бизнес-школой в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Заказчика. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её размещения на веб-сайте Школой-бизнеса, расположенного по адресу: www.alpha.uz или размещения в информационном табло на территории Бизнес-школы, если Бизнес-школой прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Договора является обязательностью Заказчика.

Полный перечень и стоимость услуг приведены на веб-сайте Бизнес-школы,
расположенном по адресу: www.alpha.uz - «Программа обучения», которое является неотьемлемой частью настоящего Договора.

Действующая редакция настоящего Договора доступна на веб-сайте по адресу: www.alpha.uz.

1. Предмет Договора:

1.1. В соответствии с настоящим Договором, Бизнес-школа принимает на себя обязательство по оказанию услуг в сфере образования посредством проведения краткосрочных курсов, лекций, семинаров, тренингов [далее по тексту «Курсы» и/или «Услуги»], а Заказчик принимает и оплачивает такие услуги, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Виды и наименования курсов, срок их проведения, стоимость и иные необходимые характеристики курсов указываются в программе обучения Бизнес- школы, являющейся неотьемлемой частью Договора.
1.3. Сроки оказания услуг устанавливаются в соответствии с Программой обучения и Графиком занятий, утверждённым Бизнес-школой.
1.4. Оказываемые услуги не сопровождаются прохождением итоговой аттестации и выдачей документов об образовании и/или квалификации. После оказания услуг Бизнес-школа выдаёт Заказчику Сертификат об успешном освоении программы курса (в случае участия в не менее 70% занятий).
1.5. Все имущественные права на объекты интеллектуальной собственности Бизнес- школы (Программы обучения, раздаточный и любой другой материал, который используется в ходе оказания услуг, а также бренд (фирменное наименование и товарный знак) принадлежат исключительно Бизнес-школе.
1.6. В настоящем Договоре используются следующие термины и сокращения:
1.6.1. Курс - совокупность справочных и практических материалов, объединенных единой темой и направленных на приобретение Заказчиком знаний и навыков по этой теме.
1.6.2. График занятий - заранее утверждённая Бизнес-Школой периодичность, время и даты проведения занятий на Курсе.
1.6.3. Сертификат - документ свободного образца, подтверждающий, что Заказчик прошел обучение в Бизнес-школе.
1.6.4. Рассрочка платежа - согласованный Сторонами способ оплаты, при которым оплата за Услуги производится частями в соответствии с Графиком платежей в соответствии с согласованными сторонами условиями.

Все термины и определения, используемые в настоящем Договоре, относятся в одинаковой степени к терминам в единственном и множественном числе, употребляемом в зависимости от контекста.
1.7. Бизнес-школа в рамках настоящего Договора не оказывает Заказчику индивидуальные консультации, не связанные с предметом договора.
1.8. Услуги оказываются Заказчику по фактическому адресу местонахождения Бизнес-школы.

2. Права и обязанности сторон.

2.1. Бизнес-школа обязана:
2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг, в соответствии с Программой обучения и Графиком занятий;
2.1.2. Обеспечить Заказчика учебно-методическими пособиями или другим
раздаточным материалом, необходимым для образовательного процесса во время занятий, в зависимости от специфики курса;
2.1.3. Обеспечить условия для получения, оценки анализа обратной связи от Заказчика и принимать соответствующие меры по улучшению качества оказываемых услуг, в случае необходимости;
2.1.4 Производить возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком, в случаях и на условиях, предусмотренных Договором.
2.1.5. Использовать (собирать, обрабатывать) персональные данные и другую конфиденциальную информацию Заказчика только в целях исполнения настоящего Договора, а также не представлять имеющуюся у него информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством;
2.1.6. По своему усмотрению давать консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика по теме выбранного им курса;
2.2. Бизнес-школа вправе:
2.2.1. Самостоятельно определять формы, порядок, методы и периодичность обучения, в зависимости от тематики курсов также систему оценок знания
заказчика;
2.2.2. Вносить изменения в График занятий, предварительно (не менее чем за 24 часа до начала занятия) уведомив Заказчика о предстоящих изменениях, как отношении времени занятий, так и в отношении специалистов и тренеров, которые проводят обучение Заказчика;
2.2.3. В целях оказания услуг, Бизнес-школа вправе привлекать третьих лиц.
2.2.4. Самостоятельно определять состав специалистов, лекторов и тренеров, которые проводят обучение Заказчика;
2.2.5. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор и
Программу обучения без предварительного уведомления Заказчика;
2.2.6. По своему усмотрению не допустить Заказчика до обучения или не выдать Заказчику Сертификат об успешном освоении программы курса, в случае пропуска Заказчиком более 30% занятий или невыполнения условий, предусмотренных Программой обучения по каждому конкретному курсу;
2.2.7. Не допустить Заказчика до обучения, в случае нарушения Заказчиком пункта 2.3.5 и 3.7 настоящего Договора;
2.2.8. Размещать на информационных ресурсах информацию о Заказчиках (включая их фотографии), без разглашения конфиденциальной информации.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Оплатить Услуги в сроки и на условиях, установленных Договором, согласованных в счетах и/или согласованных Сторонами в письменной форме.
2.3.2. Добросовестно осваивать образовательную программу, посещать все занятия, предусмотренные Программой обучения и Графиком занятий, выполнять учебные задания, данные в рамках выбранного курса;
2.3.3. Бережно относиться к имуществу Бизнес-школы, а в случае его порчи незамедлительно возместить полную рыночную стоимость испорченного имущества на основании требования Бизнес-школы;
2.3.4. Пользоваться объектами интеллектуальной собственности Бизнес-школы в
личных образовательных целях, не нарушая прав Бизнес-школы. В частности, не сообщать их для всеобщего сведения никаким образом; не копировать, не размножать, не распространять продукцию третьим лицам никаким способом (не продавать, не сдавать в прокат, и т.п.), не подвергать переработке, соблюдать иные имущественные права Бизнес-школы, соблюдать авторские права и иные права в сфере интеллектуальной собственности;
2.3.5. Независимо от получения сертификата (выдачи или невыдачи сертификата Бизнес-школой) полностью оплатить оказанные услуги.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором; 2.4.2. Получать достоверную информацию об оценках своих знаний, умений, навыков, а также критериях этой оценки;
2.4.3. Обращаться к Бизнес-школе по вопросам, связанным с оказанием услуг;
2.4.4. Предоставлять обратную связь Бизнес-школе по установленной форме;
2.4.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

3. Стоимость услуг и порядок их оплаты.

3.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется, в соответствии с Программой обучения, в зависимости от выбранного Заказчиком курса и количества участников.
3.2. Стоимость Услуги указывает для 1 (одного) участника (физического лица или сотрудника юридического лица).
3.3. Заказчик производит оплату стоимости Услуг Бизнес-школой путём 100% предоплаты единовременно путём перечисления денежных средств на расчётные счёт Бизнес-школы, если иные условия не указаны в выставляемом Заказчику счёте.
3.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Бизнес-школы путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами,
поддерживаемыми Бизнес-школой. При этом Бизнес-школа вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путём размещения его Сайте, либо информируя Заказчика электронным сообщением или иным способом.
3.5. Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Бизнес-школа.
3.6. В случае предоставления рассрочки платежа фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора будет внесение первого платежа в размере не менее 50% от стоимости Услуг в соответствии с согласованными сторонами условиями.
3.7. Доплата за оказываемые услуги при предоставлении рассрочки платежа в размере оставшихся 5 0 % от стоимости Услуг производится не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента начала обучения на Курсе.
3.8. Сумма оплаты по выбранному курсу включает все расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, включая раздаточный материал.
3.9. Бизнес-школа вправе в одностороннем порядке изменить стоимость
оказываемых услуг. При этом изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком Курса не производится.
3.10. Услуги считаются оказанными Заказчику после прохождения обучения на Курсе и выдачи Заказчику Сертификата, за исключением случаев предусмотренных в пунктах 2.2.6. и 2.2.7. настоящего договора.
3.11. По окончании оказания услуг Бизнес-школа не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за месяцем оказания услуги, составляет Акт выполненных работ (оказанных услуг) (далее по тексту - Акт) и направляет его Заказчику в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан. Заказчик обязан в течение 5 банковских дней подписать Акт и возвратить 1экземпляр Бизнес-школе.
3.12. Бизнес-школа вправе выставить Акт в виде электронного документа. В этом случае Акт направляется Заказчику посредством электронных каналов связи или специального сервиса, используемого Бизнес-школой. Заказчик обязуется подписать Акт с использованием своей электронной цифровой подписи и возвратить его Бизнес-школе в срок, указанный в п. 4.6. Договора.
3.13. Бизнес-школа вправе не направлять Акт Заказчику - физическому лицу. При этом услуга по настоящему Договору после предоставления Заказчику Сертификата будет считаться оказанной в полном объёме.

4 Перенос занятий и пропуск занятий

4.1. Перенос даты и время проведения занятий без предварительного уведомления и уважительных причин не допускается.
4.2. В случае если Бизнес-школа не может провести занятие в установленное Графиком занятий время, она обязана предупредить Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре часа) до начала занятий.
4.3. Если в установленное время Заказчик не приходит на занятие, Бизнес-школа обязана ожидать Заказчика в течение 10 (десяти) минут, после чего Бизнес-школа вправе начать занятие без Заказчика.

5. Условия возврата

51. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлён в случаях:
5.1.1. Услуга не оказана Заказчику в установленный срок по вине Бизнес-школы в соответствии с пунктами 4.4 и 4.5. настоящего Договора;
5.1.2 Заказчик обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств не менее чем за 5(пять) рабочих дней до начала оказания Услуги. 5.2 В случае если Услуга не оказана в установленный срок по вине Бизнес-школы, Бизнес-школа возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
5.3 Вслучае если Заказчик отказывается от Договора до начала обучения на Курсе, Бизнес-школа возвращает Заказчику 70% уплаченной суммы. .
5.4 В случае если Заказчик отказывается от Договора после прохождения 30% обучения на выбранном заказчиком Курсе, Бизнес-школа возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы.
5.5 В случае если Заказчик отказывается от Договора после прохождения 50% обучения на выбранном заказчиком Курсе, возврат денежных средств не осуществляется.
5.6 Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Бизнес-школой на основании письменного требования с приложением документа, подтверждающего оплату аванса, с указанием паспортных данных (полного фирменного наименования), банковских реквизитов, включая номер текущего счёта в банке, на который будет осуществлён возврат аванса. Заказчик направляет требование на электронную почту Бизнес-школы info@alpha.uz, с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Бизнес- школы: Республика Узбекистан, город Ташкент, Шайхантахурский район, улица Зульфияхонум, 12, 3-ий этаж.
5.7. Бизнес-школа вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
5.8. Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до 30 (тридцать) календарных дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшую банковскую карту Заказчика).
5.9. При неуказании или неправильном указании банковских реквизитов Заказчиком Бизнес-школа не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанных последним при оплате услуг.
5.10. В случае, если Заказчик не пройдет обучение по причинам, независящим от Бизнес-школы, оплаченный Заказчиком аванс возврату, не подлежит. При этом, при наличии уважительных причин, по усмотрению Бизнес-школы, оплаченные Заказчиком денежные средства, могут быть зачтены в счёт будущей оплаты за обучение. В таком случае, Бизнес-школа вправе удержать до 20% уплаченной суммы.
5.11. В исключительных случаях (в случае болезни, срочной командировки и иных случаях по усмотрению Бизнес-школы), Бизнес-школа может предоставить Заказчику возможность однократного переноса слушания курса (не более 4 занятий) на следующие доступные даты. При этом, Заказчик обязан уведомить Бизнес-школу путем направления письменного заявления на имя директора Бизнес-школы с предоставлением копий подтверждающих документов (авиа/жд билеты, командировочный лист, больничный лист и д.р.) на электронную почту: info@alpha.uz о наступлении одного из случаев не менее чем за 5 (пять) рабочих дней.

6. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров.

6.1 В случае неисполнения или не надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
6.2. В случае расторжения настоящего Договора Заказчиком в одностороннем порядке не по вине Бизнес-школы, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
6.3. При возникновении каких-либо споров, Стороны обязаны принимать все меры для урегулирования их путём переговоров. В случае невозможности
урегулирования споров мирным путём с Заказчиком - физическим лицом, они подлежат рассмотрению в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, а в случае с Заказчиком - юридическим лицом, спор подлежит рассмотрению в Межрайонном экономическом суде .г Ташкента.
6.4. Потерпевшая Сторона вправе потребовать от виновной Стороны выплаты неустоек и возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством.

7. Сроки действия и порядок изменения Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления заказчиком оплаты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут:
- по соглашению Сторон,
- в случаях, предусмотренных настоящим Договором,
- Заказчиком в одностороннем порядке, при этом уплаченные Заказчиком
денежные средства возврату не подлежат,
- Бизнес-школой в одностороннем порядке в случае неоднократного (2 и более раза) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других участников/персоналом Бизнес-школы, процесса оказания услуг, Графика занятий, неисполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, при этом уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
7.3. В случае расторжения настоящего Договора Бизнес-школой в одностороннем порядке по вине заказчика, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
7.4. Уплата неустойки (штрафа, пени) и применение иных мер ответственности за нарушение обязательств не освобождает виновную Сторону от исполнения обязательств по настоящему Договору.
7.5. Настоящий Договор может быть изменён Бизнес-школой в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Заказчике. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её размещения на сайте Бизнес-школы и/или в общедоступном месте в офисе Бизнес-школы, если Бизнес-школой прямо не указано иное. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Договора является обязанностью Заказчика.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть обстоятельств чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях (форс-мажор), возникшие после заключения договора. К обстоятельствам форс-мажора могут быть в частности отнесены природные катастрофы, эпидемии, пожары и наводнения, прочие стихийные бедствия, военные действия и гражданские беспорядки, террористические акты, принятие актов законодательства.
8.2. Срок исполнения обязательств сторон продлевается на срок действия обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Сторона в максимально короткие сроки, но не позднее, чем через 10 (десять) рабочих дней с момента начала действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить вторую сторону об этих обстоятельствах с указанием даты начала, возможной продолжительности действия и влияния таких обстоятельств на возможность исполнения любых из обязательств по настоящему контракту.

Заказчик извещает Бизнес-школу письменно заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в реквизитах в разделе 9 настоящего договора, либо путём электронного документооборота.

9. Сведения и реквизиты Бизнес-школы

Адрес: город Ташкент, Шайхантахурский район,
улица Зульфияхонум, 12, 3-ий этаж.
Р/с: 2021 2000 3006 6346 5001
в Мирзо Улугбекском филиале АКБ ASIA ALLIANCE BANK
МФО: 01103
ИНН: 304 292 394
ОКЭД: 85 600
Тел: +998 99 835 05 25
Регистрационный код плательщика НДС: 326020095295
Директор Бизнес-школы⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Джуманиязов А.А.
НОУ ALPHA SOLUTIONS