Обучите своих сотрудников
Запустили экспресс-курсы по сервису, менеджменту и продажам на узбекском языке
О курсах
На курсе ваши сотрудники изучат основные навыки коммуникации с клиентами и научатся пользоваться инструментами и техниками. Они узнают про 3 главных качества, которые влияют на качество сервиса, и разберут реальные кейсы.
Ваши сотрудники научатся выявлять истинные потребности клиентов, принимать решения в сложных ситуациях и работать с обратной связью.
Цель курса — помочь вашим сотрудникам стать более эффективными в общении с клиентами и повысить качество сервиса в компании.
Занятия проходят на узбекском языке.
Ваши сотрудники научатся выявлять истинные потребности клиентов, принимать решения в сложных ситуациях и работать с обратной связью.
Цель курса — помочь вашим сотрудникам стать более эффективными в общении с клиентами и повысить качество сервиса в компании.
Занятия проходят на узбекском языке.
Мы научимся строить рабочие процессы внутри команды так, что не нужно будет постоянно контролировать и переделывать работу за сотрудников. Ваши руководители смогут разгрузить себя и заняться стратегическими задачами.
Обучение позволит найти ошибки в управлении и устранить их, используя полученные компетенции и инструменты.
Занятия проходят на узбекском языке.
Обучение позволит найти ошибки в управлении и устранить их, используя полученные компетенции и инструменты.
Занятия проходят на узбекском языке.
Мы научим ваших продавцов проходить через весь цикл продаж: установление контакта, выявление потребности, презентация, преодоление возражение и закрытие сделки.
Ваши сотрудники закрепят новые знания на практике. Мы разберем реальные кейсы и на примерах покажем, как нужно действовать, чтобы переговоры завершились успехом.
Занятия проходят на узбекском языке.
Ваши сотрудники закрепят новые знания на практике. Мы разберем реальные кейсы и на примерах покажем, как нужно действовать, чтобы переговоры завершились успехом.
Занятия проходят на узбекском языке.
Заполните форму, чтобы получить полную программу курса
Cпикеры курсов
- Гузаль МуминоваСпикер курса по сервисуHR-консультант, спикер ALPHA и HR-директор ТМ Sherin. Ранее руководила подразделением бизнес-партнеров департамента HR в Ucell. 8 лет возглавляла отдел тренингов и развития в Ucell.
Обучала специалистов AKFA, TPS, Murad Buildings, TBC Bank, Agrobank, Beeline, Payme и других компаний. - Шохиста ПулатоваСпикер курса по менеджментуБизнес-тренер, карьерный коуч, член ассоциации карьерных профессионалов России. В прошлом — начальник отдела по работе с потребителями в Nestle Uzbekistan.
Обучала руководителей и специалистов O’zbekiston Havo Yo’llari, OLX, Nestle Russia, Bellissimo Pizza, Texnomart, AKFA, Payme, Murad Buildings, NBU, TBC Bank, UzTelecom, BEFIT и других компаний. - Нодирбек КуздековСпикер курса по продажамКоммерческий директор, тренер-консультант по продажам, маркетингу и бизнес-процессам. Проекты: Unesco, Ucell.
Обучал специалистов по продажам AKFA, OLX, NBU, Murad Buildings, Посольства Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии в Узбекистане и других компаний.
Компании, которые отправляют к нам на обучение своих сотрудников
Почему важно обучать своих сотрудников
21%
Развитие и обучение команды помогает увеличить прибыль компании на 21%.
17%
Компании, которые вкладываются в обучение сотрудников, повышают производительность на 17%.
Заполните форму, чтобы получить коммерческое предложение
Заполните форму, чтобы получить программу курсов
Заполните форму, чтобы получить коммерческое предложение