Нужны ли вашей компании тренинги и как провести их с максимальной пользой?

Обучение команды — деньги на ветер? Или это может принести пользу бизнесу? Какие вообще бывают бизнес-тренинги и как подобрать обучение для команды, которое будет эффективным и решит задачи и проблемы вашего бизнеса.

Разбираемся вместе с HR бизнес-партнером образовательной платформы ALPHA, сертифицированным бизнес-тренером и методологом Динарой Шейхаметовой.

Что бизнес получает от обучения?

Обучение и развитие людей внутри компании - это одна из главных стратегических задач HR-специалистов и руководителей. Путем правильно подобранного обучения можно решить такие проблемы как сложности во взаимодействии между подразделениями, медленное выполнение задач и достижение поставленных целей, текучка кадров и многое другое.

Основная цель тренинга заключается в освоении или изменении определённых моделей поведения участников тренинга, подходящих для конкретных ситуаций. В отличие от обычных семинаров, где участники получают информацию, здесь акцент делается на расширении навыков через практические упражнения, адаптированные под то, с чем участники тренинга сталкиваются в работе или во взаимодействии друг с другом.

Путём упражнений и ролевых игр тренинг предоставляет участникам возможность опробовать новые методы поведения, оценить их эффективность и безопасно попрактиковаться в ситуациях, связанных с рисками в реальной жизни.

Какие преимущества дают бизнес-тренинги?

Во-первых, это развитие персонала. Тренинги помогают сотрудникам развивать новые навыки, повышать свою профессиональную компетенцию и эффективность работы. Это особенно важно в быстро меняющейся бизнес-среде, где сотрудникам постоянно приходится адаптироваться к новым технологиям, процессам и требованиям рынка.

Во-вторых, от эффективности тренингов растет производительность. Хорошо спланированные и целенаправленные тренинги могут значительно улучшить производительность сотрудников. Приобретенные на тренингах знания и навыки помогают сотрудникам выполнять свою работу более эффективно, что в конечном итоге положительно сказывается на результативности компании.

В-третьих, компании поддерживают конкурентоспособность. Компании, которые инвестируют в развитие своего персонала через тренинги, лучше готовы к изменениям на рынке и могут быстрее адаптироваться к новым условиям. Это помогает им оставаться конкурентоспособными в своей отрасли.

В-четвертых, компании этим могут привлекать и удерживать таланты. Предложение возможности для профессионального роста и развития может быть важным моментом при привлечении и удержании квалифицированных сотрудников. Сотрудники, видя, что компания готова инвестировать в их развитие, чувствуют себя более ценными и мотивированными.

В пятых, компании формируют единый стиль работы. Бизнес-тренинги также помогают компаниям установить общие стандарты и процедуры работы, что способствует формированию единого стиля и корпоративной культуры.

Какие задачи может решить тренинг?

Тренинговые компании в Узбекистане

• Благодаря тренингу можно изменить отношение сотрудников к чему-либо. Например, на тренинге по клиентоориентированности можно изменить поведение сотрудников по отношению к клиентам, сделать его более искренним, если это необходимо.
  
  

Как сделать тренинг эффективным и полезным для бизнеса?

В самом начале планирования обучения и перед проведением тренинга необходимо провести анализ потребностей бизнеса и определить конкретные цели и ожидания от обучения. Тренинг должен быть адаптирован к основным задачам и целям компании, интегрирован с бизнес-процессами и направлен на достижение конкретных бизнес-целей. От этого будет зависеть тема тренинга, его длительность и кого именно нужно будет обучать.

Тренерами, как правило, выступают опытные и экспертные специалисты в той или иной теме. Иногда многие компании покрывают проведение тренингов путем внутренних штатных тренеров, но если их нет в целом или же нет тренера в каком-то определенном направлении, то прибегают к помощи индивидуальных тренеров или тренинговых компаний. При выборе тренера необходимо обращать внимание на его профессиональные компетенции, опыт работы и репутацию.

Сам тренинг должен быть интерактивным и включать в себя практические упражнения, которые позволяют участникам применять полученные знания на практике. Это помогает закрепить материал и повысить его применимость в реальной ситуации. Для оценки эффективности тренинга необходимо предусмотреть как именно вы сможете измерить результаты по итогам обучения. Это может быть анкетирование участников перед и после тренинга, тестирование знаний, а также отслеживание практического применения полученных навыков на рабочем месте.

Бизнес-тренинги очень гибкий формат обучения, поэтому для каждой команды или компании их можно сделать так, как необходимо именно вам, и что может сработать в одной компании, может не сработать в другой. Поэтому важно учитывать особенности своей специфики бизнеса, корпоративной культуры и уровня квалификации своих сотрудников.

У кого заказывать тренинги в Узбекистане?

Бизнес-школа ALPHA проводит тренинги в Узбекистане с 2017 года. За это время мы провели тренинги для 250+ компаний во всех регионах страны. Имеем опыт обучения сотрудников во всех индустриях, от банковской сферы, ритейла, телеком и IT до промышленности, энергетики, сельского хозяйства и госсектора.

В нашей команде более 15 тренеров-практиков. Понимаем нюансы обучения сотрудников в Узбекистане, знаем, с какими проблемами сталкиваются компании и умеем их решать. Перед тем, как начать любой тренинг или корпоративный курс, мы определяем цель обучения и ожидаемый конечный результат заказчика.

Наша задача — не просто провести тренинг ради тренинга, а решить проблему заказчика обучения и помочь ему достичь поставленных целей. Со многими компаниями мы работаем уже несколько лет и в какой-то степени растем вместе с ними.

Наши аккаунт-менеджеры могут провести вам бесплатную консультацию для вашего бизнеса и определить, нужно ли вам обучение и как можно решить поставленные задачи.

• Путем тренинга можно знакомить сотрудников с новым продуктом, как с ним работать, из чего он состоит и как далее предлагать его клиентам.

• На тренинге можно развить знания, умения и навыки, необходимые в определенной должности или для работы в определенном отделе.

Одним из лидеров бизнес образования в Узбекистане является школа бизнеса ALPHA — работаем на рынке с 2016 года и обучили более 30 000 человек из 250+ компаний. Преподаем на узбекском, русском и английском языке.

Наши тренинги: продажи, менеджмент, сервис, проектное управление, командообразование, эмоциональный интеллект, тайм-менеджмент, стресс-менеджмент и еще более 50 тренингов, бизнес-игр и комплексных решений для вашего бизнеса.